Condizioni di prenotazione

Le presenti norme stabiliscono le condizioni di prenotazione per gli utenti di questo sito web, www.hotellagodorado.com, di proprietà di Mar y Playa II, con numero fiscale B07941628 (di seguito Hotel Lago Dorado), con sede in C/ Periodista Francisco Escanelles, 20 – 07800 Ibiza, Spagna.
Tel.: (+34) 971 32 22 67.

Hotel Lago Dorado utilizza il sito web www.hotellagodorado.com per fornire informazioni e servizi relativi al nostro complesso, come le prenotazioni online delle camere e servizi aggiuntivi. L'obiettivo è migliorare il rapporto commerciale con i nostri clienti e gestire in modo efficiente le richieste e le prenotazioni effettuate tramite i nostri sistemi.

Come posso prenotare all'Hotel Lago Dorado?

Disponiamo di un sistema che consente di effettuare una prenotazione facile e veloce in 4 semplici passaggi, disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Per prima cosa è necessario verificare la disponibilità e successivamente compilare i campi richiesti fino ad arrivare alla pagina di pagamento sicuro dove verrà completata la transazione.

In alcuni casi sarà anche possibile fornire i dati della carta di credito affinché il pagamento venga elaborato manualmente dal nostro ufficio prenotazioni.

Come vengono protette le mie operazioni all'Hotel Lago Dorado?

La sicurezza della vostra carta di credito è una delle nostre principali priorità. Tutte le operazioni vengono effettuate tramite una piattaforma di pagamento sicura fornita da una banca e utilizzando i sistemi di sicurezza più avanzati disponibili su internet.

Il nostro sistema di prenotazione utilizza una connessione crittografata a 128 bit.

Accettiamo carte Visa e Mastercard.

Qualsiasi uso fraudolento di una carta rilevato in una prenotazione comporterà l'annullamento automatico della stessa.

Posso contattare direttamente l'Hotel Lago Dorado per effettuare una prenotazione?

Sì. È possibile effettuare la prenotazione direttamente con noi tramite:

Telefono: (+34) 971 32 22 67
E-mail: reservas@hotellagodorado.com

Check-in e check-out

Check-in
Secondo la procedura internazionale standard, le camere o gli appartamenti sono generalmente disponibili a partire da mezzogiorno del giorno di arrivo. Nelle strutture più piccole, le camere possono essere liberate verso mezzogiorno per essere pulite e preparate per gli ospiti successivi, quindi potrebbero non essere pronte fino alle 15:00 circa.

Se prevedete di arrivare prima, vi consigliamo di tenerne conto.

Check-out
Il giorno della partenza le camere devono essere liberate entro e non oltre le 11:00. Questo è particolarmente importante se il vostro volo di ritorno è di sera o di notte e non prevedete di lasciare l'hotel fino a tardi.

Se siete arrivati di prima mattina e avete occupato subito la camera, quella notte verrà comunque considerata come la prima notte del vostro soggiorno. Il giorno della partenza potrebbe essere necessario attendere alcune ore prima di lasciare la struttura per recarsi all'aeroporto.

Condizioni di prenotazione

Le presenti norme stabiliscono le condizioni di prenotazione per gli utenti di questo sito web, www.hotellagodorado.com, di proprietà di Mar y Playa II, con numero fiscale B07941628 (di seguito Hotel Lago Dorado), con sede in C / Periodista Francisco Escanelles, 20 – 07800 Ibiza, Spagna, Tel. +34 971 307 552.

Hotel Lago Dorado utilizza il sito www.hotellagodorado.com per fornire informazioni e servizi relativi ai nostri appartamenti disponibili, come le prenotazioni online delle camere e servizi aggiuntivi, con l'obiettivo di migliorare il rapporto commerciale con i nostri clienti e gestire in modo efficiente le richieste e le prenotazioni effettuate tramite i nostri sistemi.

Come posso prenotare all'Hotel Lago Dorado?

Disponiamo di un sistema che permette di effettuare una prenotazione facile e veloce in 4 semplici passaggi, disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. È sufficiente verificare la disponibilità e poi compilare i campi richiesti fino ad arrivare alla pagina di pagamento sicuro dove verrà effettuata la transazione.

Come sono protette le mie operazioni all'Hotel Lago Dorado?

La sicurezza della vostra carta di credito è la nostra principale preoccupazione. Tutte le operazioni vengono effettuate tramite una piattaforma di pagamento sicura fornita da una banca e con i più avanzati sistemi di sicurezza disponibili su internet.

Il nostro sistema di prenotazione utilizza una connessione crittografata a 128 bit.

Accettiamo carte Visa e Mastercard.

Qualsiasi uso fraudolento di una carta rilevato in una prenotazione comporterà l'annullamento automatico della stessa.

Check-in

Secondo le procedure internazionali standard, le camere devono essere liberate entro le 11:00 per poter essere pulite e preparate per gli ospiti successivi. Per questo motivo l'orario indicativo di check-in è a partire dalle 15:00.

Se arrivate prima di quest'ora, tenete presente che la vostra camera potrebbe non essere ancora disponibile.

Al momento del check-in sarà richiesto un documento di identità valido con fotografia per ogni ospite.

Check-out

Il giorno della partenza le camere devono essere liberate entro le 11:00. L'hotel si riserva il diritto di addebitare una notte aggiuntiva se questa condizione non viene rispettata.

Se il vostro volo di ritorno è di notte o nelle prime ore del mattino, vi consigliamo di tener conto di questo orario, poiché dovrete lasciare la camera prima delle 11:00. In questi casi potrete lasciare i bagagli alla reception e continuare a utilizzare le strutture dell'hotel fino al momento del trasferimento in aeroporto.